Onkos muilla tällä hetkellä vastaavia ongelmia?
Eli tilasin uuden Hobby 650 vaunun helmikuussa. Vaunu tilattiin ilmeisesti maaliskuun erästä.
Ehtona kaupalle oli silloin, että vaunu pitää saada ehdottomasti toukokuuhun mennessä, koska Etelä-Ranskan reissu odottaa toukokuun lopulla.
Kauppoja tehdessä tuota ei pidetty minkäänlaisena ongelmana. Vaunu luvattiin suullisesti jo maaliskuun loppuun mutta sopimukseen kirjattiin toimitusajaksi huhtikuu.
Maaliskuun lopussa sanottiin, että ei ihan ehdi pääsiäiseksi. Sovin myyjän kanssa, että vien vanhan vaihtovaunun liikkeeseen heti pääsiäisen jälkeen, koska kausipaikkakin oli loppunut. Odottelinkin uutta vaunua jo kovasti.
Siitä alkoi liikkeen lupailu, että ihan kohta saadaan vaunu. Ja tässä sitä odotellaan edelleen, jännittyneinä kuin reissun käy. Nyt myöhemmin saimme tietoa, että Hobbylla on ongelmia uusien vaunujen latureissa. On ollut ylikuumenemista ja tästä syystä Hobbyn tehtaalla seisoo sadoittain vaunuja odottamassa laturin vaihtoa. Olen ollut myyjäliikkeen lisäksi yhteydessä Suomen agenttiin, joka antoikin asiallista tietoa ensimmäisellä yhteydenotto kerralla.
Kävin liikkeessä paikan päällä selvittämässä asiaa, lähinnä turhien lupausten takia. Sain nähtäväkseni saksankielisen dokumentin Hobbylta, jossa kerrottiin uusien latureiden tulevan 27.4. Agentti vahvisti tämän myös ensimmäisellä yhteydenotollani. Tänään kysyin suoraan agentilta, että onko laturit jo vaihdettu niin agentti alkoi tivaamaan, että miksi tuollaisia kyselen. Kerroin tilanteen ja aika tylysti tuli tekstiä, että aiempi päivämäärä latureiden saapumisesta oli väärää tietoa, latureita odotellaan edelleen. Minkäänlaista aikataulua tulevasta ei ole olemassa.
Olen myös kysellyt tilannetta muilta jälleenmyyjiltä ja heiltä olen ihmetyksekseni saanut sellaista tietoa, että ongelmat ei ole viivästyttäneet heidän toimituksiaan. Onkohan tässä nyt kyseessä sellanen erä, että ei ole vaan muut liikkeet tilailleet samasta erästä.
No jänskätään nyt sitten miten reissun käy. Kait liike jotain korvaavaa vaihtoehtoa vaunulle reissun ajaksi tarjoaa. Ei vaan oikein kiinnostais lainavehkeillä lähteä pitkälle reissulle. Samalla varustuksella ei kuitenkaan lainavaunua tule löytymään.
