Taisin tuossa loppukesästä kertoa että olin ajatellut mennä hiukan poikkeavaa reittiä Saksaan eli ajaa Ruåtsin poikki Varbergiin ja ottaa sieltä lautan Tanskan Grenåhån. Taisin mainita hinnankin aika edulliseksi, olin nimittäin kysynyt hintaa etukäteen. Vastausviestissä yhtiö ilmoitti että lipun hinta riippuu matkojen kysynnästä ja tarjonnasta. Lippua en kuitenkaan ostanut etukäteen.
No näin sitten matkattiin. Yhtenä sunnuntai-iltana syyskun alussa menin Stenalinen toimistoon Varbergissa ja pyysin halvinta lippua seuraavan aamun kello 9 lauttaan. Virkailija katseli tietokonettaan ja sanoi sitten että "Tämmöinen hinta minulla täällä on, 1175 sekeliä." En edes hätäpäissäni osannut laskea sitä euroissa mutta kovin paljolta kuulosti. Kun kuitenkin oli sinne menty ja Tanskaan piti päästä tyydyin siihen että kysyntä oli ilmeisen raivokasta kun hintakin oli noussut noin korkeaksi.
Seuraavana aamuna ajettiin lautalle ja todettiin autokansi aivan tyhjäksi, kiivettiin ylös matkustajatiloihin ja sieltä sentään löytyi muutama ihminen.
Hetken mietin onko hinnoittelu sellainen että matkan erilliskustannukset jaetaan lipun ostaneiden kesken eli mitä vähempi matkustajia sitä korkeampi hinta. Ei tuntunut mahdolliselta sekään.
Tutkin lippuani ja totesin että mulle oli myyty ns. FLEXI-lippu eli lippu joka oikeuttaa ilman kustannuksia vaihtamaan matka-aikaa ja saamaan jopa rahat takaisin jos peruu matkan kaksi viikkoa ennen matkan ajankohtaa. Siis olisin ollut oikeutettu saamaan rahat takaisin jos olisin perunut matkani kaksi viikkoa ennenkuin ostin lipun... Entä viime tinka: "jos peruu matkan alta 24 tuntia ennen matkaa ei ole oikeutta hinnan palautukseen".
Kiristelin viitisen minuuttia hampaita ja totesin että tyhmyydestä sakotetaan: miksi en ollut tiukemmin ottanut selvää hinnoista ja lipuista jne. vaan olin antanut jymäyttää itseäni. Kauempaa en antanut sen pilata tosi mukavaa kolmen viikon reissua Saksassa, Hollannissa, Belgiassa ja Ranskassa.
Kotiin tultua kuitenkin alkoi uudelleen ottaa pannuun jopa niin paljon että kirjoitin kiukkuisen emailin Stenalle, selostin koko jutun ja kerroin tuntevani itseni pahasti petetyksi.
Muutaman viikon päästä sain vastauksen jossa pahoiteltiin tapahtumaa ja kysyttiin pankkitilin tietoja että he voisivat maksaa takaisin Flexin ja halvimman lipun erotuksen. Ja muutama päivä sitten tuli tilille 68 euroa hinnan palautusta (olis tietty tullut hiukan enempikin mutta sekelin kurssi painui tällä välin tosi huonoksi).
Nyt tuntuu taas ihan hyvältä vaihtoehdolta se että ajaa Varbergiin (joka on muuten ihan upea kaupunki ja siellä hyvä Apelvikenin ACSI-camping) ja menee sieltä laivalla Tanskaan ja välttää monta kilometriä ajomatkaa ja lautta- tai siltamaksuja. Kannattaa vaan olla tarkkana kun ostaa lipun...
mot
