DFDS suomenkielinen asiakaspalvelu?

Hanna Loponen 11.03.2019 08:52

Hei!
Onko tietoa onko DFDS:llä suomenkielistä puhelinpalvelua?
Olisi suunnitelmissa matka Hangosta Paldiskiin kesällä ja olisi
muutama kysymys sitä koskien.
Olisi kiva kuulla täälläkin palstalla viime aikoijen kokemuksia tästä linjasta,
onko kaikki toiminut hyvin,täytyykö matka maksaa varattaessa,jne.

Timo Haapanen 11.03.2019 09:13

Toimiihan tuo aivan normaalisti. Tämän hetken tilannetta maksusta en tiedä, ennen oli mahdollista maksaa lähtöselvityksessä. Paatti on vanha ja mainoskuvat antavat turhan hienon vaikutelman mutta reitti on hyvä ja Paldiskistä pääsee mukavasti heti maantielle.

+372 666 1677 Merje siellä usein vastaa ja muutkin puhuvat soomea.

https://www.dfdsseaways.fi/laivalinjat/matkustajien-laivalinjat/paldiski-hanko

@timppa

Veli-Pekka Merikallio 11.03.2019 11:05

https://www.karavaanarit.fi/jasenyys/jasenedut/dfds-seaways/

Näyttää tuolla välillä olevan melkoisen ruhtinaalliset alennuksetkin, ei huono.

Hanna Loponen 11.03.2019 13:21

Kiitos näistä tiedoista.Olisiko jollain vielä tietoa,
jos tilaa matkan netin kautta,niin mitkä ovat maksutavat?
Onko pelkkä korttimaksu vai voiko maksaa suomalaisen verkkopankin kautta?

Timo Haapanen 11.03.2019 13:49

Maksutavat: Visa, Mastercard, UK Maestro, Maestro, Visa Debit, Visa Electron, Mastercard Debit, Pay Pal. Nettisivulla on maksutiedot, puhelinumero yms.

Juuri äsken soitin ja kysyin tuosta alennuksesta sitä että onko se voimassa myös Paldiskin suunnasta, nettisivulla ei ole mainintaa asiasta. Alennus on voimassa myös Virosta tultaessa ja eestaa matkoilla. Oma kevätmatkan paluu sopii siihen. Kiitokset V-P! en ollut tuota huomannut.

@timppa

Osallistuaksesi keskusteluun siirry jäsenkirjautumiseen tai vierailijoille tarkoitettuun Facebook-tunnistautumiseen.