Rest In Pieces, Best Caravan

Mitä ajatuksia Best Caravanin konkurssista? Omalla kohdallani pidin siisteistä ja valoisista toimipisteistä sekä mahdollisuudesta käydä autoa pesemässä liikkeen ollessa kiinni. Miinuspuolelle jäi luvattoman suuri määrä virheitä auton toimituksessa ja ennen kaikkea pyrkimys selittää ongelmat asiakkaan toiminnalla tai huonolla ymmärryksellä. Kerron yhden esimerkin, jolla on mahdollisesti laajempaakin mielenkiintoa.

Ostin 10/2021 Sunlighti I68:n, joka oli ollut puolitoista vuotta BC:n Espoon-myymälän esittelyautona. Kun autoni oli ollut vesitiiviystarkastuksessa vajaan vuoden kuluttua ostopäivästä, se ei käynnistynyt liikkeen pihassa. Starttiakku osoittautui rikkinäiseksi (ilmeisesti yksi kenno rikki). Akun vaihto olisi mielestäni kuulunut takuuseen, kun taas BC:n politiikan mukaan akku on kuluva osa, joka ei kuulu takuuseen. Lisäksi akun nopeaa hajoamista perusteltiin auton historialla (esittelyauto). Vetosin KKV:n ohjeisiin, joiden mukaan autokauppoja on kahta tyyppiä: uuden auton kauppoja ja käytetyn auton kauppoja. Auto oli myyty minulle uutena autona, ja jos auton kunto ei esittelykäytön vuoksi vastaa uutta autoa, on liikkeen velvollisuus korjata tilanne. Yritin näyttää huollon työnjohtajalle, mitä KKV asiasta sanoo, mutta hän sanoi vain, että on turha lukea hänelle lakia, hän on ollut alalla 17 vuotta ja tietää miten asiat on. Vetosin myös siihen, että kauppakirjassa takuun kestoksi määriteltiin 2 vuotta, eikä akkua ole suljettu takuun ulkopuolelle. Hän taas sanoi, että auton käyttöohjeen mukaan akku on kuluva osa, joka ei kuulu takuun piiriin. Yritin vielä sillä argumentilla, että molemmin puolin allekirjoitetussa kauppakirjassa määriteltyä takuuta ei voi rajoittaa sellaisella dokumentilla (käyttöohjeella), joka ei ollut käytettävissäni kauppakirjaa allekirjoittaessani.

Tinkiminen jatkui sähköpostilla. Kysyin, olisiko parempi käsitellä asiaa julkisuudessa, esim. Karavaanarit.fi -sivustolla. Tähän Tuukka Sorvari: ”Ihan ensimmäiseksi pyydän että lopetat välittömästi uhkailun mistään. Siitä jää kaikille paskanmaku suuhun. M**** ja meidän huoltomiehet ovat varmasti tehneet parhaansa ja toimineet heidän saamien ohjeiden mukaan.” En ymmärrä, miksi asian käsittely julkisesti olisi uhkailua, ellei sitten liikkeen johto tiedä toimivansa väärin.

Sain lopulta akun vaihdon takuuseen. Mutta minkälaisen akun? 10/2022 vaihdettu akku hajosi ensimmäisellä matkalla 5/2023, kun olimme kahvilla Joutsan ABC:llä. Olin alkuperäisen akun hajottua hankkinut apukäynnistimen, jonka avulla pääsimme kotiin. Auto oli ollut talven omassa pihassa maasähkössä. Akku ei ollut Varta vaan Exide, joka oli vaihdettaessa ollut vähän yli 2-vuotias. Akuksi siis vielä nuori, mutta jos lyijyakku on kaksi vuotta lataamatta, niin sille käy samoin kuin auton alkuperäisakulle.

Ostin sitten uuden Vartan ja asensin sen itse. Auto oli edelleen kahden vuoden takuun piirissä, joten pyysin hyvitystä ostamastani akusta. Hyvityksen sain bonuspisteinä ja senkin vasta, kun lupasin itse vastata sellaisesta asennusvirheestä, joka muuten olisi ollut BC:n tehtävä.

Kävin eilen aamulla BC:n konkurssiloppuunmyynnissä. Ovien avautuessa hyllyt olivat jo tyhjänpuoleisia. Löysin kuitenkin vesihanan varaosiksi, eli ei tarvinnut aivan tyhjin käsin kotiin palata. Tunnustan, että minulla oli lähtiessäni vähän alhaiset motiivit. Halusin, jos ei ääneen niin ainakin hiljaa mielessäni, sanoa että no niin, olisiko kannattanut pitää maksavista asiakkaista parempaa huolta eikä Stockmannin lailla polttaa rahoja maailmanvalloitukseen? Mutta kun näin ihmisiä, jotka ovat menettämässä työpaikkansa, en enää jaksanut olla heille vihainen. Eli sikäli terapeuttinen käynti oli.

Kyllä sitä laajenemista kovasti ihmeteltiin.

Varmaan Bestpark loppuu myös.
https://www.asiakastieto.fi/yritykset/fi/bestpark-oy/31199841/taloustiedot

Levätä palasina??
Kun lukee googlesta arvosteluja ed.firmasta,
, niin huomaa ettei takuuasioiden hoito ole ollut kunnossa.
Jos olisin ostanut esittelyauton, niin olisin laittanut myyjällä ennen ostamista uudet akut paikkoilleen.
Itse kävin katsomassa yhtä uutta Destkua, mutta se oli seissyt pihalla 2 vuotta ja myyjää kiinnosti enemmän pizzan syönti, joten se kauppa jäi tekemättä.
Harmi sinänsä, koska onhan tuo firma tuonut uusia innovaatiota Suomeen, bestparkeissa tosin konsepteissa on liian kallis alkuinvestointi( liika palveluita) ja vesihuolto”pömpeleissa taisi olla sama ongelma, kun eivät yleistyneet. Lisäksi tuo pesuhallikuvio oli varmasti hyvä lisä monelle.

"Rest in pieces" ei ole minun keksintöni. Käytin sanontaa viittaamaan niihin moniin omaisuuseriin, jotka pesänselvittäjän on realisoitava: myymälät Suomessa ja Ruotsissa, uudet ja käytetyt autot ja vaunut, varusteet, varaosat, Bestparkit ym.

Ei käy sääliksi. Todella aggressiivinen myyntityyli ei ollut itseni mieleen. Varaosiakin kysellessä tunsi olevansa aina väärässä tai muuten häiritsevänsä. Ihme, että nuinkin kauan pysyi pystyssä.

Aikanaan oliko Kuopion liike kun kävin jonkin asian takia. palvelu oli hyvin ystävällistä, ja auttavaista.
Tullu joskus sanottua, että nykymallin hinnoilla kuinka noiden matkakulkimien myynti. Onko tuo konkurssi alkavaa sorttia muutenkin.
Näilläkin sivuilla paljon kyselyä miten tuoda autoa Saksasta esimerkiksi.
Nykyinen politiikkakin mikä varsinkin pien ja keskituloista kansa kurittaa, miten vaikuttaa. Ministeri Purrahan sanoi kun kysyi juontaja miksi suurituloisilla suuret veronalennukset, että niitä on niin vähänm ettei se vaikuta mitenkään maan talouteen. Riittääkö heitä sitten ostamaan sadan tonnin matka-autoa...
Niin muissakin liikkeissä, kuten Asko Sotka huonekalulikkeet nurin meni.
Noh nämä on vain minun mietteitä...
Tp

Caravanpalvelu Teuva, verottaja hakee konkurssiin, pieni toimija mutta erittäin hyvä kaikilta osin toivottavasti pääsee veroveloista eroon, onko tämä nyt tilanne et caravan/huoltoliikkeet loppuu kun raha ei liiku eikä kalusto

Kun matkailuauto ei liiku, siitä ei ole yhelle perheelle muuta ko säästöä ja kotiruokaa. MUTTA kun riittävän moni matkailuauto ei liiku, rahan liike siltä kohin kuolee ja se on myrkkyä monen alan yrityksille työntekijöineen.
Liike on lääke vai mitä sanoo Ranuan mies 🤷‍♂️.

Levi -8' Teki sitten hankikannon, Köppä Ukolla ohjelmassa linnun pönttöjen kevät siivous 😁.

Liike on tosiaan lääke, kun se liike tulee omilla jaloilla, eikä kulkemalla pitkin maailmaa istuen siinä matka-autossa, tai kuten minä istuen tässä tuolissa näitä höpötyksiäni kirjuuttelemqassa.
Mutta mikä sitten lääkkeeksi siihen ettei matkavehkeet liiku, eikä niiden kauppa käy, een osaa sanoa.
Tosin nyt on niin maailma sekasin, kun tuo sotiminen on mielipuuhaa ihmiskunnalle, niin elinkeinoelämä moittii, etä talouskasvu hiipuu, kun ihmiset ei enää kulutä.
Sanoppas Heikki miksei kuluta, vaan säästävät ???
Tp

Minun kohalla... koko sen reippaan tonnin kk elakkeen paan haisemaan joka kuukausi - en laita yhtään säästöön, uskoo ken tahtoo. Velekoo en ota, VARMASTI EN. Elän suu säkkiä myöten ja parjään omillani. Tulot ja mänöt tasan, hyvä olla näin.
Soon err joillain het usseijen tonnien kk elakkeen / palakan saajat luuleeva että viimesessä paijassa on tasku - VIRHET sanon minä.
Rahan ei saa antoo tehä pesee - kiertoon vaan neuvoo Köppä Ukko

Kuulostaa Lapin kevät aamut mukavalta. Kuukkelit kujertaa kevättä, tijaiset tirskuttaa, korpit teheskelee omia lento näytöksijään, jänikset villittelee hangella. Ei luontokappaleita näytä mualiman murheet ressaavan, pitäskö meäkin liittyä joukkoon villiin ;)

Varmasti hyvä ja asiallinen paikka, mut verot yritys maksaa vain voitostaan ja kyllä ne pitää maksaa…onko oikein muita firmoja kohtaan, jos yksi ei maksa?

Juuri näin mutta jos tulopuoli sakkaa niin menopuoli jatkaa entisellään muiltakin osin kun verot pienellä yrityksellä harvoin puskuria kovin pitkälle hoitaa

Sit pitää joko leikata kiinteitä kuluja tai lisätä tuloja.. ehkä ilmoitus palveluita tarjouspaketeilla näin kevät aikaan saattaisi piristää tulopuolta…en tiedä onko itsellä mennyt ohitse, mut enpäs ole nähtynyt yhtään karavaanareille suunnattua huoltotarjousta nähnyt?

Minulla on vain hyviä kokemuksia best caravanista. Ostin vaunun kun huomasin että kattoluukku vuotaa niin minulle sanottiin että tuo vaunu tänne niin laitetaan uusi luukku, kerroin voisiko sen viedä lähimpään vaunuhuoltoon niin se kävi heille ja käski että toimittakaa lasku heille ja niin tehtiin. Kiitos palvelu oli heidän kanssaan muutenkin hyvää. Kaiken lisäksi ilmainen saunominen, ilmainen sähkö ja ilmainen parkki oli loistavaa palvelua. Odotan että joku muukin vastaava liike antaisi jotain tälläistä palvelua asiakkailleen ODOTAN

Liikevaihto ja tulopuoli, Ei ole taikatemppua joka.... Pelekkä tulojen kasvattaminen yhtä tyhjän kanssa kannattavuuden kustannuksella. Saletin varmaa.
VAIN menoihin yritys voi vaikuttaa ja niihinkin hyvin rajallisesti (tapaskohtaisesti). HYVISTÄ työntekijöistä kannattee pitää HYVÄ huoli.
Viivan alle jäävillä euroilla kehitetään yritystä, isoa sekä pientä, ko kehitys tyssää soon lopun alaku.
"Veleka" - hui h...ti varjele siltä pirulaiselta.

Ilmaisia lounaita ei ole oy Suomi ab lle, ei yritykselle, työntekijälle eikä asiakkaalle. Vapaa matkustajat jätettävä asemalle. H

jk. Malli esimerkki. Mm. nostettiin m ajoneuvo vero no liekkö valtion kassan viivan alla käyny mitä 🫢😬 sen aika näyttää.

Ei ole mitään ilmaista,vaan kyllä joku, yleensä asiakas maksaa saamistaan palveluista, tavalla tai toisella.
Käsittämätön ajatus maailma, joka taitaa korostua karavaanareilla, että palveluiden pitäisi olla ilmaista…

Niimpä ensin ihmeteiiään sitten kumotaan

Nyt en kyllä ymmärtänyt??
Tarjouspaketti ei tarkoita ilmaista, eikä katteetonta myyntiä…

Hyvinkään tiloissa ”uusi”yrittäjä… myös matkaparkit aukeamassa…
https://caravanpoint.fi/

Jos spekuloidaan mihin BC kaatui, niin itse näkisin Ruotsin valloituksen Haaparannan toimipisteen avaamisen kautta virheenä. Parempi strategia kasvuun olisi ollut ostaa Suomesta jo toimivia yksiköitä kuten Jyväs-Caravan Jyväskylästä. Toinen vakava virhe oli ottaa hyvinä vuosina firmasta ulos liikaa voittoja omistajille, mikä menee täysin omistajien piikkiin.

Onko tietoa Kempeleen toimipisteen jatkosta? Käsittääkseni Kempeleen yksikkö on ollut koko ajan kannattava ja siellä on hyvät modernit tilat ja osaava henkilökunta. Huolto on ollut hyvä. Kilpailijoita on lähimpänä Kemissä ja Ylivieskassa.

Tuskin yksittäisen toimipisteen ylläpito on tuonut, niin paljon lisää kiinteitäkuluja, että olisi kaatanut koko firman ja miten ostas toisen liikkeen jos se ei ole myynnissä järkevään hintaan???
Reklamaation hoito on se missä firma oikeasti punnitaan ja ainakin googleen jätettyjen arvostelun perusteella siinä tuo firma ei onnistunut.
Kävin caravanpointin avajaisissa ja varsin hyvä kuva jäi yrittäjistä.
Toki hieman hämäsi viereisten rakennuksissa olevat vanhan firman kyltit, sekä kalustoa täynnä olevat pihat. Ehkä ne on kuitenkin konkurssipesän asioita.
Miksi avata monta toimipistettä ja lisätä kiinteitä kuluja, jos samaa kokonaismyyntiä vain jaetaan useampaan toimipisteeseen??
Karavaanari on pääsääntöisesti niin pihi, että kyllä se parhaan tarjouksen/halvimman hinnan takia on valmis ajamaan, vaikka Lapista Hyvinkäälle?? Nykyisin on myös kotiin toimituskuvio käytössä…

Lapista Hyvinkäälle helposti, mutta toiseen suuntaan kovin nihkeästi. Olen aina sitä ihmetellyt. Kai se on pidempi matka etelästä pohjoiseen?

Onko Lapissa jotain hyvää hinta/laatu suhdetta?? Äkkiseltään en kyllä tiedä yhtäkään tavaraa/palvelua??
Marjoja löytyy jo Kainuustakin ja niitä jouduin lapsena poimimaan jo riittävästä.
Korpea löytyy Kainuusta myös.