Navicoren toiminta

Nykyään tuntuu varsin suositulta käyttää erilaisia kartta/suunnistusohjelmia kulkemisen apuna. Ajattelin suosia kotimaista, olin Navicoresta saanut sen kuvan, että se on kotimaista alkuperää. Niinpä menin ja ostin helmikuussa 2005 version Skandinaviasta. Muutaman viikon päästä ilmestynyt 2006 päivitys ei tietenkään kuulunut hintaan vaan ostin sen netin kautta. Homma toimi joten ei siitä sen enempää. Olen alkuun ehkä hieman useasti kokeillut ohjelman toimintaa jopa matkoilla jotka osaan ajaa vaikka silmät kiinni (ainakin toinen). Olen ihmetellyt ohjelman jatkuvasti pyytämää lisenssin tarkastusta vaikka puhelin ja sim ovat fyysisesti pysyneet samana. Olen valittanut asiasta tukeen enkä ole saanut kunnon vastausta ennen kuin itse havaitsin mistä lienee kysymys. Olen DNA:n ja Lännenpuhelimen asiakas ja siksi minulla on nk. tuplakortti jossa on dna:n gsm sekä Lännenpuhelimen +city-liittymä. Kotioloissa 02 alueella pidän cityä päällä koska se toimii kotipuhelimen jatkojohtona ja käännän gsm puhelut siihen ja taas toisinpäin kun olen jossain muualla kuin 02-alueella. Navicore lupaa vaihdot kahden kortin välillä ja typerä systeemi ei kuitenkaan tunnista korttia vaan sen puhelinnumeron joka tietysti on eri lankapuhelimessa ja gsm puhelimessa. Kun huomautin tästä, ehkä jo hieman kärttyiseen sävyyn koska olin jo pari-kolme kertaa kysynyt mistä nämä jatkuvat lisenssoinnit johtuvat saamatta vastausta, he hieman ikävään sävyyn ilmoittivat minulle: "Kaksois-sim kortit mitkä sisältävät kaksi eri puhelinnumeroa lasketaan kahdeksi eri sim-kortiksi. Tämä on yleinen kantamme, ja asiattomiin viesteihin emme aio tulevaisuudessa vastata". Heidän mielestään on asiatonta jos ilmoitan itse havainneeni mistä on kysymys ja ehdotan heille parannusta ohjelman lisenssiointitoimintaan, korttikohtaista- ei numerokohtaista tunnistusta. Tosin taisin itseasiassa vaatia sitä. Kyseessä on jokatapauksessa yksi kortti jonka vaurioitumminen saa aikaa sen, ettei ohjelman käyttö ole lisenssiehtojen mukaan mahdollista näin ollen toisella kortilla. Kortteja minulla kyllä on, esim. toinen samanlainen tuplakortti. Ei uskoisi kenelläkään olevan varaa moiseen maksavan asiakkaan kyykytykseen. Miksi rehellisen asiakkaan pitää kärsiä luikureiden takia. Eikö nyt voisi saada aikaan parempaa lisenssiointi järjestelmää, luulisi sen olevan mahdollista.